Transparence
Notre utilisation de l'IA
Ce que nous faisons avec l'intelligence artificielle, ce que nous ne faisons jamais, et pourquoi.
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.
Chez UNIT Wheels, nous proposons des roues carbone personnalisables. Pour illustrer, présenter et expliquer ces produits, nous utilisons parfois des outils d'intelligence artificielle. Cette page dit lesquels, pour quoi faire, et surtout où nous plaçons la limite.
Nous la publions parce que le règlement européen sur l'intelligence artificielle (règlement (UE) 2024/1689, dit « AI Act », dont l'article 50 s'applique depuis le 2 août 2026) impose d'indiquer clairement quand un contenu est généré ou manipulé par une IA. Nous la publions aussi parce qu'acheter une roue en ligne demande de la confiance, et que la confiance se mérite en disant les choses.
Les visuels de nos produits
Certaines images de nos roues sont des photographies, d'autres sont générées ou retouchées par intelligence artificielle. Quand l'IA intervient, il peut s'agir de :
- images entièrement générées d'une roue UNIT, sur fond neutre ou en studio ;
- mises en situation (route, col, bord de mer) servant de décor à une roue réelle ;
- déclinaisons de finitions, de couleurs ou de décors à partir d'un modèle existant ;
- retouches, détourages, recadrages, corrections de lumière et agrandissements de photographies réelles.
Dans tous les cas, ces visuels représentent la roue telle que nous la vendons. Ils ne servent jamais à lui prêter une caractéristique qu'elle n'a pas : un profil de jante, une profondeur, une finition, un décor, un moyeu ou un type de freinage qui n'existerait que sur l'image.
Seules subsistent les variations propres à tout produit en carbone et à tout écran : nuances de couleur selon votre affichage, reflets du carbone selon la lumière. Avant de commander, vous pouvez nous demander une photographie réelle de la roue : écrivez-nous et nous vous l'envoyons.
Le rendu de votre configuration
Dans notre configurateur, vous choisissez vos finitions, vos couleurs et vos décors. Le rendu final affiché à la fin de la configuration est exactement ce que vous allez recevoir : mêmes teintes, mêmes décors, mêmes finitions, aux nuances d'écran près.
Si la roue reçue ne correspond pas au rendu que vous avez validé, écrivez-nous : vos droits légaux, dont la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation), s'appliquent.
Nos illustrations et visuels de marque
Les images d'ambiance, les illustrations de nos articles de blog, les bannières et les visuels de campagne peuvent être entièrement générés par intelligence artificielle.
Certaines de ces images sont des reconstitutions de scènes : route de montagne, ligne d'arrivée, ambiance de course, effort à l'entraînement. Ce ne sont pas des photographies d'un événement qui a réellement eu lieu. Les personnes qui y figurent sont fictives et ne correspondent à aucune personne réelle identifiable, et les performances, temps, classements ou résultats qui pourraient y apparaître ne sont pas réels.
Les photographies de nos clients, de nos partenaires et de nos clubs, lorsqu'il y en a, sont de véritables photographies, publiées avec l'accord des personnes qui y figurent.
Nos contenus rédactionnels
Nos articles de blog, guides d'achat, fiches produit et descriptions peuvent être préparés avec l'aide d'outils d'IA générative : plan, première version, reformulation, correction.
Chaque texte publié est relu, corrigé et validé par un membre de l'équipe UNIT, qui en assume la responsabilité éditoriale. Aucun texte n'est mis en ligne sans passer par ce contrôle.
Nos conseils de choix, de montage et d'entretien sont des conseils de pratiquants : ils ne remplacent ni la notice du produit, ni l'avis d'un mécanicien ou d'un professionnel qualifié.
Ce que l'intelligence artificielle ne touche jamais
Les informations qui engagent votre achat ne passent par aucun outil d'IA générative. Elles sont saisies et vérifiées par notre équipe :
- caractéristiques techniques : profondeur, largeur, poids, matériaux, compatibilités, type de freinage, limites d'utilisation ;
- prix, frais de livraison, délais de fabrication et de livraison ;
- conditions de retour, de remboursement et de garantie ;
- avis clients, publiés tels que reçus : nous n'en rédigeons ni n'en générons aucun par IA.
Vos designs, vos logos, vos photos
Quand vous nous confiez un logo, un visuel ou une demande de décor personnalisé :
- nous n'utilisons aucun outil d'IA générative sur ces éléments sans votre accord écrit préalable ;
- vos fichiers ne servent jamais à entraîner un modèle d'intelligence artificielle ;
- ils restent votre propriété et ne sont utilisés que pour produire votre commande.
Si vous nous transmettez un visuel créé avec un outil d'IA, vous devez disposer des droits d'exploitation commerciale correspondants, selon les conditions de l'outil que vous avez utilisé. Ce visuel ne doit reproduire ni une marque, ni une œuvre, ni l'image d'une personne identifiable sans autorisation.
Vos données personnelles
Aucune donnée personnelle de client n'est transmise à un outil d'IA générative : ni votre nom, ni vos coordonnées, ni votre adresse de livraison, ni vos photographies, ni le contenu de vos commandes.
Le détail des traitements que nous opérons, des destinataires et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.
Assistance client
Notre messagerie instantanée est opérée par Tidio. Les réponses vous sont apportées par notre équipe. Si un assistant automatisé venait à être activé sur ce canal, vous en seriez informé dès le premier message, et vous pourriez à tout moment demander à parler à une personne.
Les messages que vous écrivez dans cette messagerie sont traités par Tidio, notre prestataire, uniquement pour nous permettre de vous répondre. N'y indiquez jamais vos coordonnées bancaires.
Nos engagements
- Ne jamais représenter une caractéristique que la roue ne possède pas.
- Ne jamais générer l'image d'une personne réelle, client ou partenaire, sans son accord écrit.
- Ne jamais publier un texte sans relecture humaine.
- Ne jamais supprimer les marquages de provenance présents dans les fichiers que nous produisons.
- Remplacer un visuel généré par une photographie réelle dès que celle-ci est disponible.
- Retirer sans discuter tout visuel qui vous poserait problème, le temps d'en vérifier le bien-fondé.
Une question, une réserve, une demande de retrait
Vous pensez qu'un de nos visuels vous représente, reprend une de vos œuvres, ou vous induit en erreur sur un produit ? Écrivez-nous à contact@unit-wheels.com en indiquant la page concernée. Nous répondons sous 72 heures ouvrées et retirons le visuel le temps de la vérification.
Le cadre légal
Cette page met en œuvre :
- le règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle, et notamment son article 50 relatif à la transparence des contenus générés ou manipulés par IA ;
- les articles L111-1 et L121-2 et suivants du code de la consommation, relatifs à l'information précontractuelle et aux pratiques commerciales trompeuses ;
- les articles L217-3 et suivants du même code, relatifs à la garantie légale de conformité ;
- le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) pour les données personnelles ;
- l'article 9 du code civil et le code de la propriété intellectuelle pour le droit à l'image et les droits d'auteur.
Cette page est susceptible d'évoluer avec nos pratiques et avec la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut.